"Гранд Отель Эмеральд" предоставляет гостям, прибывшим в Санкт-Петерубрг по делам, все возможности для плодотворной работы. Все номера "Гранд Отель Эмеральд" оборудованы удобным рабочим местом с письменным столом, кроме того, интерактивное спутниковое телевидение в каждом номере позволяет пользоваться Интернетом и электронной почтой прямо через телевизор. В Президентском и Королевском Люксе имеются отдельные кабинеты с круглыми столами для переговоров.

В здании "Гранд Отель Эмеральд" открыт бизнес-центр, где деловые гости "Гранд Отель Эмеральд" могут воспользоваться услугами секретаря, переводчика, взять в аренду компьютер, послать факс, сделать ксерокс, ламинирование, распечатать документы.

В отеле открыты три конференц-зала (от 10 до до 40 посадочных мест), оборудованные новейшими аудио-видео приспособлениями для переговоров и синхронного перевода.